У мене була точно така ж ситуація — думала, що поламалась, але виявилось, що просто засмітились розбризкувачі та фільтр. Допомогла оця стаття:
https://nadiya.zt.ua/chomu-posudomyjna- ... vypravyty/ У ній все чітко пояснюється: якщо посуд лишається брудним, спочатку треба перевірити фільтр і форсунки — туди часто забиваються залишки їжі або накип. Я почистила фільтр, відкрутила верхній і нижній розпилювачі, промила їх під краном, і вже після цього машина знову стала мити ідеально. Ще важливо правильно розкладати посуд — не щільно, щоб вода вільно циркулювала. І хоча б раз на місяць запускати машину порожньою з лимонною кислотою або спецзасобом від накипу. Після таких простих дій все стало як новеньке.